Chính sách Bảo mật Thông tin Y tế & Hồ sơ Bệnh nhân

1. Mục đích thu thập thông tin

Khi quý khách đăng ký đặt lịch khám, sử dụng dịch vụ hoặc gửi yêu cầu tư vấn trên website, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết nhằm phục vụ công tác y tế:

• Thông tin định danh: Họ và tên, số điện thoại, năm sinh, địa chỉ cư trú.
• Thông tin y khoa sơ bộ: Triệu chứng ngoài da, thời gian khởi phát, cơ sở và bác sĩ mong muốn thăm khám.
• Thông tin đặt lịch: Ngày hẹn, khung giờ khám, lịch sử thay đổi hoặc xác nhận từ bộ phận lễ tân.

2. Nguyên tắc phân quyền & Cô lập dữ liệu giữa các cơ sở

Hệ thống phần mềm quản lý của Da liễu Phòng khám Nam Phủ Diễn áp dụng mô hình phân quyền nghiêm ngặt theo vai trò y tế:

• Cô lập dữ liệu theo cơ sở: Nhân viên lễ tân cơ sở Nam Đàn chỉ xem và xử lý phiếu khám thuộc cơ sở Nam Đàn, không thể truy cập dữ liệu của cơ sở Diễn Châu và ngược lại.
• Quyền hạn Bác sĩ: Bác sĩ chỉ truy cập hồ sơ bệnh án và lịch sử khám của những bệnh nhân được phân công phụ trách.
• Nhật ký kiểm toán (Audit Trail): Mọi thao tác tạo mới, duyệt, sửa đổi hoặc xóa phiếu khám đều được lưu vết chi tiết danh tính người thao tác và mốc thời gian.

3. Cam kết bảo mật hồ sơ bệnh án

Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân và tình trạng bệnh lý của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo ngoài sự đồng ý rõ ràng của người bệnh hoặc yêu cầu theo luật định từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

4. Quyền của người bệnh đối với dữ liệu

Quý khách có toàn quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân hoặc yêu cầu trích sao hồ sơ khám bệnh bằng cách liên hệ trực tiếp quầy tiếp đón của phòng khám với giấy tờ tùy thân hợp lệ.