Trung tâm Giải đáp Y khoa
Hỏi đáp Câu hỏi Thường gặp (FAQ)
Tổng hợp câu trả lời cho những băn khoăn phổ biến nhất của người bệnh trước, trong và sau khi đến khám tại hệ thống Da liễu Phòng khám Nam Phủ Diễn.
Đặt lịch khám & Tiếp đón
Tôi có cần phải đặt lịch hẹn trước khi đến khám không?
Phòng khám khuyến khích người bệnh đặt lịch hẹn trước trực tuyến hoặc qua hotline. Việc đặt lịch trước giúp phòng khám giữ chỗ và phân bổ bác sĩ chu đáo, giúp quý khách không phải chờ đợi lâu khi đến lượt.
Trạng thái "Chờ duyệt" (Pending) sau khi gửi lịch hẹn nghĩa là gì?
Khi quý khách gửi đăng ký trên website, hệ thống sẽ tạm giữ khung giờ khám cho quý khách và chuyển phiếu sang trạng thái Chờ duyệt. Nhân viên lễ tân cơ sở sẽ kiểm tra và xác nhận trong vòng 60 phút làm việc. Lịch chỉ chính thức được bảo đảm khi chuyển sang trạng thái "Đã xác nhận" (Confirmed).
Tôi có thể đổi giờ hoặc hủy lịch hẹn đã đặt không?
Hoàn toàn được. Quý khách vui lòng liên hệ hotline của cơ sở trước giờ hẹn ít nhất 2 tiếng hoặc sử dụng mã tra cứu phiếu khám để bộ phận lễ tân hỗ trợ sắp xếp đổi sang khung giờ phù hợp khác.
Dịch vụ chuyên môn & Điều trị
Quy trình lấy nhân mụn tại phòng khám có làm thâm sẹo không?
Quy trình lấy nhân mụn tại Da liễu Phòng khám Nam Phủ Diễn được thực hiện bởi điều dưỡng/KTV chuyên khoa da liễu với dụng cụ vô khuẩn dùng 1 lần, lực tác động chuẩn xác theo góc nang lông, kết hợp chiếu ánh sáng sinh học làm dịu da và sát khuẩn, hạn chế tối đa nguy cơ viêm nhiễm hay để lại vết thâm sẹo lõm.
Khám da liễu có được soi da bằng máy chuyên dụng không?
Có. Tất cả bệnh nhân đến khám mụn, nám hoặc rối loạn sắc tố đều được bác sĩ chỉ định soi da kỹ thuật số với ánh sáng phân cực để phân tích nền da biểu bì, mức độ tổn thương sâu và hệ mao mạch dưới da.
Phòng khám có điều trị các bệnh da liễu mạn tính như vảy nến, viêm da cơ địa không?
Có. Phòng khám có các bác sĩ chuyên khoa da liễu giàu kinh nghiệm trong việc kiểm soát các bệnh da liễu miễn dịch dị ứng mạn tính như chàm, vảy nến, mề đay mạn tính theo phác đồ y khoa hiện đại.
Chi phí & Thanh toán
Chi phí khám ban đầu là bao nhiêu?
Giá khám ban đầu được niêm yết công khai tại quầy lễ tân (50.000 VVND/ lượt khám, miễn phí nếu có phát sinh thủ thuật). Mọi chi phí dịch vụ phát sinh thêm như chăm sóc da hay thủ thuật khác đều được thông báo trước cho người bệnh.
Phòng khám có chấp nhận thanh toán chuyển khoản hoặc quẹt thẻ không?
Phòng khám chấp nhận đa dạng hình thức thanh toán thuận tiện: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng (QR Code Napas 24/7) và quẹt thẻ ngân hàng.
Phòng khám có xuất hóa đơn đỏ (VAT) để thanh toán bảo hiểm tư nhân không?
Hiện tại chưa hỗ trợ.
Bạn vẫn còn câu hỏi chưa được giải đáp?
Hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận tư vấn y khoa của chúng tôi để được bác sĩ và điều dưỡng hỗ trợ giải đáp kịp thời.
